1. أحكام عامة
تنظم هذه الشروط موقع prime61.com ووظائف prime61 المرتبطة به. وباستخدامه الوظائف المختارة، يقبل المستخدم النسخة الحالية من الشروط المنطبقة عليه.
2. التعريفات
المنصة تعني الموقع والحساب وبوت Telegram وMini App والواجهات المرتبطة. والمستخدم يعني زائراً أو صاحب حساب. والخدمة تعني عملاً متفقاً عليه بشكل منفصل. ويشمل المحتوى الرقمي الدروس والمنشورات.
3. وضع المنصة
prime61 علامة تجارية مهنية ومنصة رقمية. ويقع المكتب المركزي في قطر وتُقدَّم الخدمات عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم. وتعرض المنصة الخدمات وتتيح التواصل وإدارة الطلبات والدروس وحسابات العملاء وتبادل الملفات والتفاعل عبر Telegram والأتمتة.
4. التسجيل
يقدّم المستخدمون بيانات دقيقة ويقبلون المستندات المطلوبة ويتلقون بيانات الوصول. ولا ينشئ التسجيل وحده أي عقد تطوير أو أتمتة أو استشارات أو خدمات تجارية أخرى.
5. أمان الحساب
يحمي المستخدمون كلمات المرور والجلسات ويبلّغون عن أي وصول مشتبه به. وقد تُنهى الجلسات أو يُقيَّد الوصول مؤقتاً لحماية الحساب.
6. الاستخدام المقبول
يُحظر النشاط غير القانوني، والبرمجيات الضارة، وتجاوز إجراءات الأمان، والرسائل المزعجة الجماعية، ومحاولات الوصول إلى بيانات شخص آخر، وانتهاك حقوق الأطراف الثالثة.
7. التواصل عبر Telegram
Telegram قناة تواصل مستقلة ومريحة. ويجب أن يؤكد شخص الشروط التجارية المهمة، وعند الاقتضاء بمستند منفصل.
8. الطلبات والأوامر
يعبّر الطلب عن الاهتمام ولا يُنشئ العقد تلقائياً. ويُثبَّت النطاق والتوقيت والسعر والمخرجات والقبول في عرض أو طلب أو عقد.
9. الخدمات والاتفاقات الفردية
تنشأ العلاقات التجارية من خلال عقد مكتوب أو عرض مقبول أو طلب مؤكد أو اتفاق موقع أو عقد استشارات أو مقاولة أو تعاون أو أي صيغة مؤكدة أخرى. وتكون لأحكام الاتفاق أو الطلب أو العرض التجاري المحدد الأولوية على هذه الشروط العامة للمنصة.
10. الأسعار
أسعار الموقع إرشادية وقد تبدأ من المبلغ المعروض. وهي لا تشكل التزاماً بتنفيذ كل مشروع بذلك المبلغ. ويعتمد السعر النهائي على النطاق والتوقيت والوظائف والتكاملات والمخاطر والتعقيد.
11. المدفوعات
طريقة الدفع الأساسية هي نجوم Telegram عبر بوت prime61 الرسمي. ويمكن أن ينص عقد منفصل على طريقة أخرى، مثل الفاتورة أو التحويل المصرفي. وتحدد مراحل الدفع والعملة والاسترداد في الطلب أو العقد.
ولا نطلب بيانات البطاقات المصرفية ولا نقبل الدفع إلى بيانات شخصية أو غير مؤكدة. وتنطبق قواعد Telegram أيضاً على المدفوعات عبر نجوم Telegram.
12. الدروس والمحتوى الرقمي
الوصول شخصي للمدة الموصوفة. ويُحظر إعادة البيع أو النسخ الجماعي أو التوزيع العام دون إذن. والمواد التعليمية ذات طابع معلوماتي.
13. مواد المستخدم
يحتفظ المستخدمون بحقوقهم ويمنحون الإذن اللازم لمعالجة طلب أو تنفيذ خدمة. ويؤكدون امتلاكهم الصلاحية للنصوص والصور والفيديو والمستندات والعلامات التجارية والبيانات الشخصية للأطراف الثالثة التي يقدمونها.
14. الملكية الفكرية
العلامة التجارية والواجهات والنصوص والتصميم والرمز والمحتوى محمية بموجب القانون المطبق وتبقى لـprime61 أو المرخِّصين لها.
وتنتقل الحقوق الحصرية في مخرجات مشروع معين — الرمز والتصميم والمواد المنشأة — إلى العميل بعد سداد قيمة ذلك المشروع بالكامل، ما لم ينص العقد على غير ذلك. وقبل السداد الكامل تبقى الحقوق لـprime61 ولا يجوز للعميل استخدام المخرجات إلا للأغراض المتفق عليها.
ويجري عرض الأعمال في معرض الأعمال والمواد العامة بموافقة العميل. وتبقى المكونات والمكتبات والخدمات التابعة لأطراف ثالثة خاضعة لشروط أصحابها.
15. الخصوصية
تُوصَف معالجة البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية والإشعارات. وقد تخضع سرية المشروع أيضاً لعقد أو اتفاقية عدم إفصاح (NDA).
16. أدوات الذكاء الاصطناعي
قد يساعد الذكاء الاصطناعي في التصنيف والمسودات والترجمة والملخصات والبحث والدعم. وهو ليس طرفاً في العقد ولا يتخذ قراراً نهائياً ذا أثر قانوني وقد يكون غير دقيق. وينبغي للمستخدمين التحقق من المخرجات المهمة وتجنّب إرسال بيانات حساسة غير ضرورية.
17. خدمات الأطراف الثالثة
مزودو Telegram والاستضافة والبريد الإلكتروني والذكاء الاصطناعي والتحليلات والدفع مستقلون ولهم شروطهم الخاصة. ولا تتحكم المنصة في بنيتهم التحتية.
18. التوافر
قد تؤدي الصيانة أو التحديثات أو أحداث الأمان أو الشبكات أو المزودون المستقلون إلى انقطاع مؤقت. وتُبذل جهود معقولة لاستعادة الخدمة.
19. حدود المسؤولية
تُقدَّم المنصة والمواد «كما هي» و«حسب التوافر». والدروس والمنشورات وإجابات الذكاء الاصطناعي ذات طابع معلوماتي وليست استشارة قانونية أو طبية أو مالية أو استثمارية مهنية.
وفي الحدود التي يجيزها القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو الأرباح الفائتة أو فقدان البيانات أو عن القرارات التي اتخذها العميل أو المستخدم بناءً على مواد المنصة. كما لا نتحمل المسؤولية عن أعطال Telegram أو الاستضافة أو البنوك أو خدمات الدفع أو غيرها من الخدمات المستقلة.
وتبقى المسؤولية التي لا يجوز استبعادها أو تقييدها قانوناً. وقد ينص عقد فردي على ضمانات إضافية وحدود للمسؤولية.
20. عدم ضمان النتائج
نحن مسؤولون عن جودة العمل والنطاق والجدول الزمني المتفق عليهما، لكننا لا نضمن نتيجة تجارية محددة: نمو المبيعات أو الإيرادات أو الأرباح، أو ترتيب الموقع في محركات البحث، أو معدل التحويل، أو عدد الطلبات، أو مردود الاستثمار.
وأي أرقام أو دراسات حالة أو أمثلة على الموقع تصف خبرة سابقة ولا تُعدّ وعداً بنتيجة لمشروع آخر. ويعتمد الناتج على السوق والطلب والوضع التنافسي وميزانيات الإعلان وجودة البيانات الأولية وقرارات العميل.
21. التعليق والحذف
قد يُقيَّد الوصول عند مخالفة الشروط أو وجود خطر أمني أو عدم سداد خدمة متفق عليها أو وجود طلب قانوني. ويمكن للمستخدم طلب الحذف مع مراعاة الاحتفاظ الإلزامي.
22. العمر والأهلية القانونية
المنصة مخصصة للبالغين ذوي الأهلية القانونية الكاملة، وللممثلين التجاريين الذين يتصرفون في حدود صلاحياتهم.
ولا يجوز للقاصر استخدام المنصة وطلب الخدمات إلا بموافقة الولي حيث يسمح القانون المطبق. ويؤكد المستخدم أنه يمتلك الأهلية القانونية والصلاحية المطلوبتين.
23. القوة القاهرة
لا يتحمل الطرفان المسؤولية عن الإخلال بالالتزامات أو تنفيذها على نحو غير لائق إذا كان ناتجاً عن ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة: الكوارث الطبيعية، أو النزاعات المسلحة، أو الأوبئة، أو قرارات السلطات العامة، أو الانقطاعات الواسعة في الاتصالات أو الطاقة، أو حجب المنصات المستقلة أو تعذّر الوصول إليها، بما في ذلك Telegram.
ويُخطر الطرف المتأثر الطرف الآخر بذلك خلال مدة معقولة. وتُمدَّد مدد التنفيذ بما يتناسب مع مدة استمرار تلك الظروف.
24. القانون المطبق
ما لم ينص عقد فردي على غير ذلك، تخضع العلاقة لقانون الدولة التي يقع فيها المكتب المركزي لـprime61 — قطر. وتبقى الحقوق الإلزامية للمستخدم بموجب قانونه المحلي بالقدر الذي لا يمكن تقييدها بالاتفاق.
25. تسوية النزاعات
يسعى الطرفان أولاً إلى تسوية أي نزاع عبر مراسلات حسنة النية. وتُرسَل المطالبة إلى info@prime61.com مع وصف الحالة والمواد المؤيدة؛ ونؤكد الاستلام ونرد خلال 10 أيام عمل.
وإذا لم تُسوِّ المراسلات النزاع، يُسوَّى وفق القانون المطبق والاتفاق الفردي. وتبقى حقوق المستهلك الإلزامية وقواعد الاختصاص المكاني لمكان إقامة المستهلك دون مساس.
26. التغييرات
تحمل النسخ الجديدة رقماً وتاريخاً. وقد تتطلب التغييرات الجوهرية قبولاً متجدداً. وتبقى النسخ المنشورة في السجل.
27. جهات الاتصال
المشغّل: prime61. المكتب المركزي: قطر. البريد الإلكتروني: info@prime61.com. القناة الرئيسية للخدمات والدعم: بوت prime61 على Telegram.

