Telegram-бот
Заказы и проекты — прямо в Telegram
Бот prime61 заменяет переписку в почте и таблицы: заявка, статус проекта, файлы, счета и бонусы — в одном чате. Это официальный канал связи, и он же — вход в личный кабинет.
Официальные каналы prime61 — только этот бот и почта hello@prime61.com. Мы не пишем первыми и никогда не просим пароли и коды.
Что умеет бот
Каждое действие — одна кнопка в чате, без форм на сайте и лишних переходов.
Заявка в два сообщения
Напишите, что нужно сделать: бот уточнит детали и передаст заявку команде. Обычно отвечаем в течение рабочего дня.
Статус проекта
Этап, срок и стоимость видны в чате: не нужно спрашивать «как дела» и ждать ответа менеджера.
Файлы и макеты
Присылайте ТЗ, логотипы, доступы и правки прямо в бот — они попадают в карточку заказа.
Счета и напоминания
Бот напомнит о сроке оплаты и пришлёт документы, когда этап закрыт.
Согласования
Этапы и правки подтверждаются кнопкой: в истории заказа остаётся след, кто и когда согласовал.
Бонусы партнёров
Партнёр видит баланс, начисления и заказы своих клиентов — без входа в кабинет с компьютера.
Как начать
Для первого шага не нужны ни логин, ни договор.
- 1
Откройте бота
Нажмите «Открыть бота» — он откроется в вашем Telegram.
- 2
Нажмите «Старт»
Бот поздоровается и покажет меню: заявка, статус, файлы, поддержка.
- 3
Опишите задачу
Своими словами: бот сам задаст уточняющие вопросы.
- 4
Получите смету
После брифинга пришлём смету и срок; доступ в кабинет откроем, когда начнём работу.
Безопасность и данные
Бот работает по правилам платформы: мы берём только то, что нужно для заказа, и не рассылаем рекламу.
ПодробнееПароли и коды не запрашиваем: вход в кабинет — по логину, паролю и кодовому слову на сайте.
Историю переписки можно удалить запросом на hello@prime61.com — обработка данных описана в политике Telegram-бота.
Уведомления отключаются командой /stop, доступ к проекту при этом сохраняется.
Частые вопросы
Бот — единственный способ заказать?
Нет: заявку можно оставить на сайте или написать на почту. Бот просто самый быстрый канал — и он же показывает статус проекта.
Нужен ли кабинет, чтобы работать через бота?
Для заявки и статуса — нет. Кабинет нужен, когда появляются документы, счета и несколько проектов сразу.
Как быстро отвечает бот?
Сразу: он отвечает по базе знаний и передаёт сложные вопросы команде. Человек отвечает в рабочее время.
Что если я напишу не в тот чат?
Официальный бот один — @prime61_bot. Если вам пишут из другого аккаунта и просят данные, это не мы: сообщите на почту.
Начните с одного сообщения
Откройте бота и опишите задачу — остальное он спросит сам.